El CRM más innovador y visionario según los analistas, permite a las empresas crear relaciones extraordinarias con sus clientes, es la solución más potente, adaptable y asequible del mercado. El mejor CRM evaluado en Experiencia del Cliente.
Ayuda a transformar la experiencia del cliente y permitir interacciones personalizables que llevan a la excelencia y lealtad del cliente a través del ciclo de vida del mismo. Todo al alcance de la mano.
Cuando los equipos utilizan CRM, pueden tomar mejores decisiones mucho más rápidas e inteligentes. Eso es porque les da la inteligencia contextual que necesitan para tener una visión completa del cliente y anticipar la oportunidad. Ya se trate de ventas, marketing o servicio al cliente, el funcionamiento con CRM marcará la diferencia en su productividad y rendimiento.
Tu fuerza de ventas necesita un mejor CRM Vista 360 del cliente. Accede a toda la información del cliente incluidos los perfiles de redes sociales, identifica los puntos de contacto de los clientes desde una sola pantalla.
No te pierdas las conversaciones por correo electrónico y teléfono, ofertas relacionadas, notas, tareas, citas y archivos. Descubre los mejores clientes potenciales, obtén una calificación personalizada de los clientes potenciales con base a las interacciones que realizan. Visualiza las actividades en el sitio web, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Tú defines parámetros con el valor para cada tipo de interacción y el sistema lo calcula con Inteligencia Artificial.
Mantén conversaciones pertinentes.
Vista unificada de actividades.
Búsqueda y seguimiento a todas las interacciones de ventas en un solo lugar.
Teléfono y correo integrados, envíe correos electrónicos personalizados no genera plantillas para estandarizar la comunicación con los clientes y haga eficiente el trabajo del equipo.
Las llamadas, los correos electrónicos y las actividades se registran automáticamente, de modo que puedas centrarte en vender, no en capturar datos.
Recibe notificaciones en tiempo real de apertura de correos, clics en enlaces y nuevos correos recibidos.
Califica a los prospectos de acuerdo a sus características - geografía, tamaño, industria - y en base a su comportamiento – apertura de mails, clics, navegación en tu página web. Esto permite a los vendedores enfocarse en los mejores prospectos con mayor probabilidad de cierre.
Personaliza de forma inteligente flujos de actividades. Genera plantillas de correo electrónico para estandarizar la comunicación con los clientes y hacer más eficiente el trabajo del equipo de trabajo.
La funcionalidad de Campañas permite enviar mails masivos personalizados con base en la información del CRM, generar seguimientos automáticos, agregar recordatorios de llamadas, seguimiento de apertura de los correos y registro de clics en las ligas adjuntas.
Análisis y seguimiento de las campañas y ROI.
Administración de Territorios de Ventas; configura territorios similares a la estructura de ventas de tu organización. El sistema asigna automáticamente los agentes de ventas basándose en diferentes factores como geografía, tipo de cliente, producto de interés, valor de negocio, entre otros.
Web-forms. Automatiza los formularios de contacto en las páginas Web de la compañía generando el alta automática de los contactos directamente al CRM. Obtén un mejor contexto del lead mientras el CRM auto-completa la información de las visitas al sitio web, los perfiles de redes sociales y más.
Pipeline gráfico que permite medir el avance de los negocios.
Reportes y Tableros de Información. Utiliza los informes estándar o crea informes personalizados para extraer cualquier información del CRM. También se pueden programar y exportar informes y compartirlos rápidamente entre los equipos. Analiza tendencias. Crea informes para identificar tendencias de oportunidades/negocios en períodos de tiempo semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
Deja tus datos en nuestro formulario de contacto y en breve nos comunicaremos contigo.
