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​Esta solución permite que los clientes puedan autogestionar sus pedidos desde la app, además de consultar su histórico de pedidos y promedio de compra; con la posibilidad de leer noticias de la compañía y consultar su plan de fidelización.

 Esta herramienta es muy útil, haciendo rentable la cadena de abastecimiento para los clientes y generando mayor cobertura.

  • Su interfaz es completamente intuitiva al usuario; enfocada a personas sin experiencia técnica.
  • El cliente descarga la app y la empresa le da la información de registro
  • Pedidos desde la app y/o web
  • Pedido precargado de acuerdo al histórico de compra del cliente
  • Sugerencia de productos de acuerdo al historial del cliente
  • Consulta de promedio de compras
  • Promociones, recetarios o datos informativos desde “Mensajes”
  • Opción de leer noticias de la compañía
  • Consulta de plan de fidelización: muestra puntos acumulados y listado de ofertas a la que el cliente puede tener acceso  
  • Personalización del acceso de acuerdo a la imagen de cada cliente.
  • Mensajería con cliente y call center
  • Posibilidad de presentar videos y contenido multimedia

 

Beneficios

  • App para reportes y análisis de datos
  • Alerta de órdenes en proceso, rastreo e historial de órdenes
  • Soporte por correo y por teléfono
  • Integración con distintos canales de pago y aceptación de pago al entregar
  • Integración con API externo
  • Capacidad para integrarse con cualquier ERP vía API
  • Soporte a diferentes medios de pago


 
 


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